Строительная компания,

Вопрос-Ответ

• ВОПРОС:
  Могу ли я самостоятельно приобретать материалы, необходимые для ремонта?
  
  
• ОТВЕТ:
  Для покупки качественных материалов лучше довериться профессионалам по нескольким причинам:
  - во многих случаях только специалист может отличить оригинал от подделки и выбрать именно тот материал, который необходим для ремонта;
  - специалистам известны все крупные рынки строительных материалов, при покупке им предоставляются скидки как постоянным покупателям;
  - вам не придется заботиться о доставке;
  - нам не имеет смысла называть вам завышенную цену, мы зарабатываем не с материалов.

• ВОПРОС:
  Какие гарантии выполненных работ предоставляет ваша компания?
  
  
• ОТВЕТ:
  Гарантия на выполненные ремонтные работы составляет 12 месяцев.

• ВОПРОС:
  У меня есть готовый проект, могут ли специалисты вашей компании помочь мне в расчете стоимости ремонта?
  
  
• ОТВЕТ:
  Да, в определении стоимости проекта ремонта вам всегда помогут специалисты сметного отдела нашей компании. Вам лишь надо предоставить им копию проекта для составления сметы.

• ВОПРОС:
  Является ли смета, составленная вашими специалистами, полной, или существуют дополнительные виды расходов?
  
  
• ОТВЕТ:
  При расчете сметы не берется в расчет стоимость чистового материала (обои, натяжные потолки, ламинат, плитка и пр.), они , при необходимости, прописываются в приложении к Договору. Смета же включает в себя черновой материал и все виды строительно-ремонтных работ.

• ВОПРОС:
  Могу ли я контролировать качество выполненных работ и каким образом?
  
  
• ОТВЕТ:
  Конечно. Вы, как заказчик, можете нанять независимого специалиста, осуществляющего технический надзор.

• ВОПРОС:
  Если я захочу отказаться от услуг вашей компании на каком-либо этапе, каким образом будет производиться оплата?
  
  
• ОТВЕТ:
  До того как вы сделаете какое-либо авансирование, вы получите полное представление о наших специалистах и методах работы. Однако на случай если вы по каким-либо причинам откажетесь от завершения проекта, мы предлагаем вам поэтапную оплату работ. Все детали четко прописываются в заключаемом с Вами Договоре.

• ВОПРОС:
  Занимается ли ваша компания полной перепланировкой помещений?
  
  
• ОТВЕТ:
  Да, работы по перепланировке помещений входят в общий комплекс работ по дизайну и архитектурному проектированию, осуществляемый нашей компанией. Проектировщики и инженеры нашей компании разработают для вас план перепланировки и составят смету, рассчитав все затраты по выполнению работ. Кроме того, наши специалисты проконсультируют вас, что возможно согласовать в рамках Закона, а что нет.

• ВОПРОС:
  Работают ли ваши специалисты с материалами заказчика?
  
  
• ОТВЕТ:
  Нашими специалистами проводится подробный осмотр и оценка качества и стоимости материалов, имеющихся у заказчика. Если материалы соответствуют требуемым стандартам качества, то их количество и стоимость учитывается при составлении сметы проекта. Однако следует помнить, что мы не можем гарантировать вам качества этих материалов при их эксплуатации.

• ВОПРОС:
  Могу ли я консультироваться у дизайнеров вашей компании по отдельным вопросам, не осуществляя общий дизайн-проект помещения?
  
  
• ОТВЕТ:
  Конечно, вы можете оплатить только индивидуальную консультацию дизайнера, без составления дизайн-проекта.